Vous avez décidé de rénover votre logement, mais vous n’êtes pas bricoleur et vous n’avez pas le temps. Acteur incontournable du succès de vos travaux, l’artisan doit être choisi avec soin. Quels sont les bons réflexes à avoir pour trouver un bon professionnel ?
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La qualité des prestations ne doit pas être négligée
Obligations légales, certifications, qualifications, trouver un bon artisan n’est pas toujours facile. Le professionnalisme plus encore que le budget va engager la réussite de vos travaux. Pour être sûr d’éviter les mauvaises surprises, il convient de connaître certaines bases et astuces afin de choisir le meilleur artisan. Renseignez-vous sur le sérieux de la personne. Tentez de visualiser ses références, les photos de ses chantiers qu’il est capable de réaliser. Posez-lui la question sur sa disponibilité. La prise de contact avec d’autres clients vous rassurera sur les compétences de l’artisan.
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Faites fonctionner votre réseau
En effet, les meilleurs artisans sont ceux que vos proches vont vous conseiller. Parlez de votre projet autour de vous et écoutez les recommandations. Le bouche-à-oreille favorise le bon choix. La confiance ne peut s’établir que si le client est sûr des compétences du professionnel qu’il engage. Vérifiez bien que l’artisan est inscrit au registre des métiers. Les références professionnelles garantissent son expertise. L’artisan devra aussi vous présenter certaines assurances obligatoires. Pour certains travaux, il est préférable de faire appel à un artisan reconnu garant de l’environnement afin de pouvoir bénéficier de crédits d’impôt. L’artisan, il est important de bien le choisir, la réussite de vos travaux en dépend.
Vérifiez les certifications et les garanties de l’artisan
Au-delà des recommandations de vos proches, pensez à bien vérifier les certifications et les garanties de l’artisan que vous envisagez d’embaucher pour réaliser vos travaux. Ces dernières sont essentielles pour garantir la qualité du travail effectué ainsi que votre sécurité en cas d’accident ou d’imprévu.
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Assurez-vous que l’artisan possède toutes les certifications nécessaires pour exercer son métier : CAP, BEP, diplôme professionnel… Vérifiez aussi s’il est inscrit à la Chambre des Métiers et s’il dispose bien d’un numéro Siret légal.
Pensez à vérifier si l’artisan dispose des assurances obligatoires telles que la responsabilité civile professionnelle qui le protège en cas de dommages causés aux biens ou aux personnes lors de ses interventions. Il doit aussi avoir une assurance décennale qui couvre tous les travaux qu’il réalisera pendant 10 ans après leur achèvement.
N’hésitez pas à demander des justificatifs officiels prouvant ces assurances. Si l’artisan refuse de vous fournir ces documents, cela peut être un signe alarmant quant à sa fiabilité et sa légalité.
Pour finir, certains artisans peuvent proposer des garanties supplémentaires telles qu’une garantie satisfaction client ou une garantie sur le matériel utilisé. Renseignez-vous auprès de plusieurs artisans avant de faire votre choix afin de trouver celui qui propose les meilleures options adaptées à vos besoins et exigences.
Ne négligez pas cette étape cruciale de vérification des certifications et garanties. Cela vous permettra d’éviter les mauvaises surprises et de travailler en toute sérénité avec l’artisan que vous aurez choisi.
Demandez plusieurs devis pour comparer les prix et les prestations
Après avoir sélectionné quelques artisans et vérifié leurs certifications et garanties, pensez à bien décrire avec précision votre projet en fournissant toutes les informations nécessaires : la nature du travail à effectuer, la superficie concernée, le type de matériaux souhaités… Plus votre demande sera claire et détaillée, plus vous obtiendrez rapidement un devis fiable.
N’hésitez pas à demander plusieurs devis auprès d’artisans différents afin de pouvoir comparer leur offre. Vous pourrez ainsi constater des différences notables entre chaque proposition telles que l’utilisation de matériaux spécifiques ou encore une main-d’œuvre différente selon les entreprises. Ces écarts peuvent parfois être significatifs dans le budget total alloué aux travaux.
Lorsque vous recevez un devis d’un artisan, prenez bien le temps de lire attentivement tous ses termes sans exception : s’il a inclus toutes les prestations préalablement discutées (comme par exemple la disposition d’une benne si cela se justifie) mais aussi sa durée estimative du chantier ainsi que son coût total en incluant la TVA (valeur ajoutée). Si certains éléments ne sont pas clairs ou manquants sur ce dernier document indispensable, alors n’hésitez pas à poser directement vos questions via téléphone ou en face à face lors du rendez-vous.
Ne vous laissez pas berner par des devis trop bas. Un prix très attractif peut cacher une qualité de travail médiocre ou encore la non-prise en compte de tous les travaux nécessaires. Pensez à bien évaluer selon vos critères budgétaires et votre projet. Prenez le temps qu’il faut pour faire le choix optimal, car cela affectera directement la qualité du travail et son coût final.
